Wikinomics (Don Tapscott & Anthony D.Williams - Ed.Nova Fronteira - 2007) é um daqueles livros que fazem viajar. No caso, seria surfar, já que o assunto diz respeito à net. São tantas as referências de sites que dá vontade de sair visitando e participando de todos eles. Também desafia a rever nossa maneira de encarar inovação, geração de conhecimento e gestão de equipes.Escrito em uma linguagem jornalística, rápida, repassa os conceitos da nova web (ou web 2.0), em especial o fenômeno da colaboração em massa (ou mundo wiki - rápido em havaiano) e práticas que estão revolucionando nossas vidas.
Com histórias e citações que vão além dos conhecidos Wikipedia e Linux, nos leva ao mundo da colaboração em massa - peering production ou peering - onde "milhares de pessoas e empresas colaboram de forma aberta para impulsionar a inovação e o crescimento em seus ramos". Tudo isso graças às novas infra-estruturas colaborativas de baixo custo - telefonia via internet, softwares de código aberto e plataformas globais de terceirização. Mas não para por aí: a simples disposição para compartilhar um mercado onde todos ganham (como no caso das fábricas de motocicletas chinesas, que definiram padrões intercambiáveis, similares softwares de código aberto, e criaram um enorme mercado de baixo custo de produção), faz toda a diferença.O mundo dos blogs, wikis, fóruns e códigos abertos se misturam para nos mostrar que um novo pensamento está surgindo –“wikinomics” do título - e que aqueles que não se adaptarem vão perder não só dinheiro, mas também competitividade. Baseado em quatro princípios - Abertura, Peering, Compartilhamento e Ação global - a wikinomics está abrindo novas portas para economizar, inovar, vender, gerenciar recursos humanos, fidelizar e relacionar-se com clientes. Ela abre novas oportunidades também para que qualquer pessoa com um celular, handheld ou computador na mão possa contribuir para uma causa que lhe pareça justa ou uma atividade que lhe divirta ou preencha. Em dez capítulos, os autores nos dão fortes argumentos para entrar nesta onda:
1. O primeiro capítulo serve como uma grande introdução, um “resumão”, à arte e à ciência do peering;
2 e 3. "A Tempestade Perfeita" e "Os Pioneiros do Peering" apresentam os atores e personagens principais da história, "demonstrando que milhares de voluntários podem criar projetos rápidos, fluídos e inovadores que superam os das grandes empresas";
4. As "Ideágoras", onde o "mercado emergente de idéias, invenções e mentes singularmente qualificadas" são negociados e se tornam bolsões de talentos inclusive para grandes empresas como a P&G;
5. Os "Prosumers", ou consumidores-produtores, não se contentam em comprar, eles querem participar do desenvolvimento, adaptando os produtos e serviços às suas necessidades. E algumas empresas, como a Lego, estão aceitando suas sugestões e ficando melhores e mais atraentes;
6. Em "Os Novos Alexandrinos" descobrimos que o compartilhamento também pode beneficiar a cidadania, o bem-estar social e o desenvolvimento da ciência, como no Projeto Genoma;
7. Em "Plataformas para Participação", mostra como pessoas, apoiadas pela tecnologia, podem resgatar bairros e ajudar as políticas públicas;
8. No "Chão de Fábrica Global" ficamos sabendo que mesmo o mundo das fábricas pode entrar no wikinomics, "projetando e construindo bens físicos" em ecossistemas planetários. E isso se aplica inclusive a aviões da Boeing;
9. Para mim um dos capítulos mais interessantes, "O Local de Trabalho Wiki" demonstra como precisaremos rever nossos paradigmas sobre hierarquia, liderança organização do trabalho, meritocracia e trabalho em equipe se quisermos trabalhar de forma wiki. Principalmente para aqueles que querem compreender e conviver melhor com a ascendente geração Y, este capítulo é imperdível!
10. "Mentes Colaborativas" resume e fecha o livro, reiterando por que devemos "pensar diferente" e mergulhar fundo no mundo wiki. As dicas para a ação são particularmente ilustrativas.
Vai aqui uma sugestão: leia primeiro os capítulos 1 e 10, que são um bom resumo de tudo. Só depois escolha a ordem de leitura dos capítulos, pelos assuntos que mais lhe interessam. Os capítulos, escritos na forma de grandes artigos, permitem fazê-lo sem que se perca a linha de raciocínio.
Como dizem os autores no sub-título do capítulo 9, é hora de desencadear "o poder do nós". All we need is peering!
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